Wenn mal der Wurm drin ist…
Seit einigen Wochen kamen bei uns immer mal wieder seltsame Bestellungen im Käse und Obst- Gemüsebereich rein. Das waren Bestellungen mit z.T. 500kg Gouda, 300kg Auberginen usw. Wir waren ein wenig ratlos, weil wir zum einen mit den Bestellmengen planen müssen um genaue Bestellungen unsererseits abzugeben, zum anderen weil wir Ihnen ja auch keine 500kg Gouda vor die Tür stellen wollten.Der Fehler entstand, wenn Sie im Onlineshop z.B. 500 beim Gouda ohne „0,“ davor eingegeben haben. Das Hauptproblem war, dass Sie den Fehler nicht bemerken konnten, weil sich der Preis im Warenkorb nicht angepasst hat – bei uns aber schon. Schwuppdiwupp, das war schnell behoben aber dann hat das Fehlerteufelchen gleich wieder erneut zugeschlagen und sie haben das zum Glück sofort bemerkt und uns darauf aufmerksam gemacht. Sie sind uns hoffentlich nicht nachtragend, dass wir z.B. für 1kg Äpfel € 359,- haben wollten.
Auch dieses peinliche Missgeschick wurde zum Glück schnell behoben und zu Ihrer Beruhigung, bei uns kamen die Preise korrekt an. Sie sehen, bei allem was Sie vielleicht auch manchmal an unserem Onlineshop stören sollte, dass ganze lebt und wird von wirklichen Menschen betrieben. Manchmal kann diese Abhängigkeit von einem Einzelnen auch nerven aber insgesamt überwiegt das Gefühl der Dankbarkeit, dass meistens alles funktioniert wie es soll – und man direkt mit dem Programmierer auch mal über so einen Fehler zusammen lachen kann.
Liebe Grüße
Ihr LAISEACKER-Fehlerteam
